Regulamin Serwisu Allranker
DEFINICJE
REGULAMIN — Regulamin Serwisu Allranker, wraz z załącznikami stanowiÄ…cymi jego integralnÄ… część.
ALLRANKER — Jacek Wojtycki, prowadzÄ…cy dziaĹ‚alność gospodarczÄ… pod firmÄ… Jacek Wojtycki ALLRANKER, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o DziaĹ‚alnoĹ›ci Gospodarczej, NIP: 5842877433, REGON: 54337115000000, z siedzibÄ… przy ul. GrudziÄ…dzkiej 4B/25, 80-414 GdaĹ„sk, Polska.
Kontakt: email: kontakt@allranker.pl nr tel.: +48 500 672 463
SERWISY — serwisy internetowe, dostÄ™pne pod adresem https://allranker.pl/, wraz z wszystkimi podstronami i zakĹ‚adkami.
TREĹšCI — wszelkie informacje, dane, opisy, narzÄ™dzia, materiaĹ‚y tekstowe, graficzne lub audiowizualne udostÄ™pniane w ramach SerwisĂłw, niezaleĹĽnie od ich formy, ĹşrĂłdĹ‚a lub sposobu prezentacji.
RANKINGI — zestawienia, listy lub inne formy uporzÄ…dkowanej prezentacji podmiotĂłw, usĹ‚ug, ofert lub innych kategorii porĂłwnywalnych, udostÄ™pniane w Serwisach przez Allrankera w celu informacyjnym, porĂłwnawczym lub ewidencyjnym, wedĹ‚ug okreĹ›lonych kryteriĂłw lub metodologii.
OBIEKTY RANKINGĂ“W — podmioty, usĹ‚ugi, oferty lub inne kategorie prezentowane w Rankingach, ujmowane i porzÄ…dkowane zgodnie z opisem, zakresem i kryteriami wĹ‚aĹ›ciwymi dla danego Rankingu.
KALKULATORY — narzÄ™dzia informacyjne i obliczeniowe udostÄ™pniane w Serwisach (w tym oznaczane jako „PorĂłwnywarki”), sĹ‚uĹĽÄ…ce do automatycznego generowania wynikĂłw, w tym wynikĂłw obliczeĹ„ i porĂłwnaĹ„, na podstawie danych wprowadzonych przez UĹĽytkownika oraz wytycznych lub parametrĂłw obliczeĹ„ przyjÄ™tych przez Allranker dla danego Kalkulatora.
MATERIAĹY SPONSOROWANE — prezentacje ObiektĂłw Rankingu lub innych informacji, udostÄ™pniane w Serwisach rĂłwnieĹĽ poza Rankingami, w formie materiałów promowanych, sponsorowanych lub reklamowych, oznaczonych w odpowiedni, wyróżniajÄ…cy siÄ™ sposĂłb, jednoznacznie wskazujÄ…cy ich charakter, w szczegĂłlnoĹ›ci jako „Promowane” lub „Sponsorowane”; MateriaĹ‚y Sponsorowane nie stanowiÄ… RankingĂłw ani innych obiektywnych zestawieĹ„ porĂłwnawczych.
ĹąRĂ“DĹA ZEWNÄTRZNE — zewnÄ™trzne ĹşrĂłdĹ‚a danych, w tym w szczegĂłlnoĹ›ci usĹ‚ugi podmiotĂłw trzecich, z ktĂłrych pochodzÄ… TreĹ›ci prezentowane w Serwisach.
UĹ»YTKOWNIK — osoba fizyczna korzystajÄ…ca z SerwisĂłw, niezaleĹĽnie od tego, czy korzysta z nich jako konsument, czy w zwiÄ…zku z prowadzonÄ… dziaĹ‚alnoĹ›ciÄ… gospodarczÄ… lub zawodowÄ…, w tym dziaĹ‚ajÄ…c w imieniu albo na rzecz podmiotu trzeciego.
PODMIOT GOSPODARCZY — podmiot prowadzÄ…cy dziaĹ‚alność gospodarczÄ… w rozumieniu obowiÄ…zujÄ…cych przepisĂłw prawa, w szczegĂłlnoĹ›ci: osoba fizyczna prowadzÄ…ca dziaĹ‚alność gospodarczÄ…, spółka prawa handlowego, podmiot prowadzÄ…cy dziaĹ‚alność w formie spółki cywilnej lub inna jednostka organizacyjna posiadajÄ…ca status przedsiÄ™biorcy.
POLITYKA PRYWATNOĹšCI — dokument sporzÄ…dzony i udostÄ™pniony przez Allranker, okreĹ›lajÄ…cy zasady przetwarzania danych osobowych UĹĽytkownikĂłw w zwiÄ…zku z korzystaniem z SerwisĂłw oraz Ĺ›wiadczeniem UsĹ‚ug, ktĂłrego treść zostaĹ‚a udostÄ™pniona w odrÄ™bnym pliku i nie jest zamieszczona bezpoĹ›rednio w niniejszym Regulaminie.
REKLAMACJA — zgĹ‚oszenie UĹĽytkownika dotyczÄ…ce zastrzeĹĽeĹ„ co do funkcjonowania SerwisĂłw lub Ĺ›wiadczenia UsĹ‚ug drogÄ… elektronicznÄ…, w szczegĂłlnoĹ›ci co do dostÄ™pnoĹ›ci, błędĂłw technicznych, nieprawidĹ‚owego dziaĹ‚ania funkcji SerwisĂłw, w tym KalkulatorĂłw, skĹ‚adane w trybie przewidzianym w Regulaminie
USĹUGI — usĹ‚ugi Ĺ›wiadczone przez Allranker za poĹ›rednictwem SerwisĂłw, wskazane w pkt. 3.1, z zastrzeĹĽeniem pkt. 3.2 Regulaminu.
ZGĹOSZENIE — przekazanie Allranker informacji lub ĹĽÄ…dania dotyczÄ…cego TreĹ›ci, RankingĂłw lub innych elementĂłw SerwisĂłw, dokonane w trybie przewidzianym w Regulaminie.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania przez Użytkowników z Serwisów oraz świadczenia Usług drogą elektroniczną za ich pośrednictwem.
Serwisy prowadzone sÄ… przez Allranker.
Korzystanie z Serwisów wymaga posiadania przez Użytkownika urządzenia końcowego z dostępem do Internetu, korzystania z przeglądarki internetowej w aktualnej wersji oraz włączenia obsługi JavaScript i możliwości zapisu plików Cookies.
Rozpoczęcie korzystania z Serwisów przez Użytkownika oznacza akceptację Regulaminu oraz stanowi zawarcie z Allranker umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną. Umowa ta zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisów przez Użytkownika.
W przypadku braku akceptacji Regulaminu korzystanie z Serwisów jest niedopuszczalne; Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Usług poprzez zaprzestanie korzystania z Serwisów, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy, o której mowa w pkt 2.4, bez dodatkowych formalności.
Użytkownik ponosi koszty związane z korzystaniem z Serwisów, w szczególności koszty transmisji danych lub dostępu do Internetu
Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta ani innych uprawnień przyznanych Użytkownikowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. W razie sprzeczności pomiędzy przepisami prawa a postanowieniami Regulaminu stosuje się przepisy prawa.
Treści prezentowane w Serwisach nie stanowią oferty ani zaproszenia do zawarcia umowy w rozumieniu art. 66 lub art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (Dz. U. Nr. 16, poz. 93 z późn. zm.), chyba że wyraźnie wskazano inaczej w treści danej Usługi lub odrębnej umowy.
Niniejszy Regulamin należy rozumieć jako ten, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr. 144, poz. 1204 z późn. zm.).
Niniejszy Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie w dowolnym czasie.
KATALOG USĹUG I ZASADY ICH ĹšWIADCZENIA
Za pośrednictwem Serwisów Allranker świadczy Usługi drogą elektroniczną polegające na:
udostępnianiu możliwości przeglądania Rankingów, zestawień oraz list Obiektów Rankingu, tworzonych i prezentowanych zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie
umożliwieniu Użytkownikom wyszukiwania Obiektów Rankingu oraz informacji dotyczących Podmiotów Gospodarczych lub usług przez nie oferowanych, według określonych kryteriów, w tym w szczególności kategorii branżowych lub lokalizacji;
udostępnianiu w Serwisach ocen, opinii oraz komentarzy dotyczących Obiektów Rankingu, w zakresie, w jakim dotyczą one Podmiotów Gospodarczych lub usług przez nie oferowanych, pochodzących z publicznie dostępnych Źródeł Zewnętrznych;
udostępnianiu narzędzi informacyjnych i obliczeniowych, w tym w szczególności kalkulatorów, służących prezentowaniu orientacyjnych wyników obliczeń na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika, bez gwarancji ich kompletności, aktualności lub przydatności do indywidualnych decyzji.
Niezależnie od Usług świadczonych za pośrednictwem Serwisów, Operator może oferować Podmiotom Gospodarczym, także w ramach Serwisów, inne usługi, realizowane na podstawie odrębnych umów lub odrębnych ustaleń. Warunki świadczenia tych usług, w tym zakres, terminy, wynagrodzenie oraz zasady odpowiedzialności, określają każdorazowo odrębna umowa, oferta lub wycena uzgodniona z Operatorem.
Jeżeli realizacja usług, o których mowa w pkt 3.2, obejmuje świadczenia wykonywane w Serwisach lub wywołuje skutki w Serwisach, w szczególności odpłatną ekspozycję, wyróżnienie lub prezentację profilu Podmiotu Gospodarczego, to w zakresie sposobu ich wykonania w Serwisach zastosowanie ma niniejszy Regulamin, natomiast warunki handlowe tych usług określa odrębna umowa, oferta lub wycena.
Usługi świadczone za pośrednictwem Serwisów mają charakter niematerialny, z zastrzeżeniem pkt. 2.6 Regulaminu, i są świadczone w sposób ciągły lub okresowy, w zależności od rodzaju danej Usługi. Allranker zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością.
ZASADY FUNKCJONOWANIA SERWISÓW
Niektóre Usługi dostępne w Serwisach mogą, po wdrożeniu odpowiednich funkcjonalności, wymagać uprzedniego założenia konta. Zasady zakładania i korzystania z kont zostaną wówczas określone w odrębnych postanowieniach Regulaminu lub regulaminie szczególnym.
Wprowadzenie rozwój, modyfikacja, rozszerzenia nowych funkcjonalności, lub Usług nie stanowi samo w sobie zmiany warunków umów już zawartych, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w treści danej umowy lub regulaminu szczególnego.
Allranker jest uprawniony do czasowego ograniczenia lub zawieszenia dostępności Serwisów lub poszczególnych Usług w związku z prowadzonymi pracami technicznymi, konserwacyjnymi, aktualizacyjnymi lub rozwojowymi, a także w przypadku wystąpienia awarii, zagrożeń bezpieczeństwa lub innych zdarzeń niezależnych od Allrankera.
W miarę możliwości Allranker będzie informował o planowanych przerwach technicznych z odpowiednim wyprzedzeniem, z zastrzeżeniem, że nie dotyczy to ograniczeń wynikających z nagłych awarii, zdarzeń losowych lub zagrożeń bezpieczeństwa.
UĹĽytkownik zobowiÄ…zany jest do korzystania z SerwisĂłw w sposĂłb zgodny z Regulaminem, obowiÄ…zujÄ…cymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
Zabronione jest w szczególności podejmowanie działań mających na celu ingerencję w funkcjonowanie Serwisów, pozyskiwanie danych w sposób zautomatyzowany (w tym z użyciem botów, crawlerów lub podobnych narzędzi), obchodzenie zabezpieczeń technicznych, dekompilację, reverse engineering lub inne formy nieuprawnionego dostępu do Serwisów lub ich elementów, o ile nie są one dozwolone przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Allranker jest uprawniony do podejmowania działań technicznych i organizacyjnych mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa Serwisów oraz ochronę ich integralności.
TREĹšCI ORAZ ĹąRĂ“DĹA ZEWNÄTRZNE
W Serwisach prezentowane są Treści, które pochodzą wyłącznie od:
Allranker;
zewnętrznych źródeł danych, w tym w szczególności z usług podmiotów trzecich.
Korzystanie z Treści prezentowanych w Serwisach oraz podejmowanie decyzji na ich podstawie następuje na wyłączną odpowiedzialność Użytkownika. Treści te nie zastępują profesjonalnej porady ani indywidualnej analizy i nie stanowią podstawy do podejmowania decyzji o charakterze gospodarczym, biznesowym, prawnym lub osobistym.
Allranker nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności historycznych wersji Treści prezentowanych w Serwisach, w tym w szczególności wcześniejszych rankingów, zestawień, układów prezentacji danych lub archiwalnych informacji, z zastrzeżeniem przypadków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, potrzeby zabezpieczenia roszczeń lub w wyniku wykonywania postanowień odrębnej umowy.
Treści pochodzące ze Źródeł Zewnętrznych (w tym w szczególności oceny, opinie i komentarze publikowane w zewnętrznych serwisach lub systemach) są prezentowane przez Allranker w Serwisach wyłącznie w zakresie, w jakim są publicznie dostępne, mogą być pobierane lub aktualizowane automatycznie, mogą nie odzwierciedlać stanu aktualnego w czasie rzeczywistym oraz mogą zawierać błędy lub nieścisłości wynikające z ich źródła. Allranker nie weryfikuje, czy Treści te pochodzą od osób, które faktycznie skorzystały z usług danego Podmiotu Gospodarczego, z zastrzeżeniem obowiązków nałożonych na Allranker, wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Allranker nie jest autorem Treści pochodzących od Źródeł Zewnętrznych i nie sprawuje nad nimi kontroli redakcyjnej, w tym nie dokonuje uprzedniej kontroli, weryfikacji merytorycznej, edycji ani moderacji, z zastrzeżeniem sytuacji, w których obowiązek podjęcia przez Allrankera działań, o których mowa w niniejszym przepisie, wynika bezpośrednio z obowiązujących przepisów prawa.
Treści pochodzące z Źródeł Zewnętrznych pozyskiwane, agregowane i prezentowane są przez Allrankera w sposób zautomatyzowany, w tym przy wykorzystaniu narzędzi informatycznych lub interfejsów programistycznych, co może wpływać na sposób, kolejność lub aktualność ich prezentacji w Serwisach.
Prezentacja Treści pochodzących z Źródeł Zewnętrznych odzwierciedla dane w nich dostępne, w chwili ich pobrania lub ostatniej aktualizacji po stronie Serwisów. Dane te mogą być prezentowane z opóźnieniem względem źródła zewnętrznego.
Serwisy mogą zawierać odnośniki do stron internetowych, usług lub zasobów podmiotów trzecich, w tym w szczególności stron Podmiotów Gospodarczych prowadzących daną działalność skategoryzowaną w Serwisach lub zewnętrznych platform. Allranker nie sprawuje kontroli nad treścią, funkcjonowaniem ani politykami prywatności tych stron lub usług i nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za ich treść, dostępność ani skutki korzystania z nich przez Użytkowników.
W przypadku prezentowania w Serwisach Treści pochodzących z Źródeł Zewnętrznych, Allranker zapewnia oznaczenie ich źródła w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa lub regulaminy podmiotów udostępniających dane. Oznaczenia te nie mogą być usuwane, modyfikowane ani zasłaniane w sposób uniemożliwiający ich identyfikację.
Allranker nie gwarantuje, że Treści prezentowane w Serwisach są kompletne, aktualne lub obejmują wszystkie podmioty, produkty lub usługi dostępne na rynku.
OGÓLNE ZASADY TWORZENIA I SPOSOBÓW PREZENTACJI RANKINGÓW
Postanowienia niniejszego rozdziału stosuje się odpowiednio do wszelkich rankingów, zestawień oraz list udostępnianych przez Allranker w ramach Serwisów, oznaczonych jako „Rankingi”, niezależnie od sposobu prezentacji w Serwisach.
Postanowienia niniejszego rozdziału stanowią szczególne zasady dotyczące Rankingów jako formy Treści prezentowanych w Serwisach. Rankingi mają charakter informacyjny i porównawczy.
Materiały Sponsorowane, nie stanowią Rankingów ani innych obiektywnych zestawień porównawczych i są udostępniane w związku z zawarciem przez Podmiot Gospodarczy z Allrankerem odrębnych umów.
Interpretacja wyników Rankingu oraz wniosków wyciąganych na jego podstawie należy wyłącznie do Użytkownika. Rankingi nie stanowią rekomendacji ani gwarancji jakości, skuteczności lub przydatności Obiektów Rankingu do określonych celów.
Allranker tworzy Rankingi dla wybranych kategorii, branż, segmentów rynku, rodzajów działalności lub usług według własnego uznania, w zależności od profilu Serwisów, potrzeb informacyjnych Użytkowników, dostępności danych, przyjętych założeń redakcyjnych, marketingowych lub komercyjnych, odrębnych umów, oraz celów danej Usługi. Rankingi nie obejmują podmiotów, które nie spełniają kryteriów przyjętych przez Allrankera dla danego Rankingu.
Rankingi prezentowane w Serwisach nie mają jednolitego charakteru i mogą być tworzone w oparciu o różne kryteria, w tym kryteria redakcyjne, użytkowe, marketingowe lub komercyjne, w zależności od w szczególności celu danej usługi, branży lub kategorii, której dany Ranking dotyczy.
Zakres danego Rankingu, w tym rodzaj Obiektów Rankingu, przyjęte kryteria ich ujęcia, porównywania w szczególności sposób obliczania punktacji lub wag danych kategorii punktów oraz sposób prezentacji, są każdorazowo wskazywane w opisie danego Rankingu lub w dedykowanej sekcji informacyjnej udostępnionej Użytkownikom w Serwisach. Informacje te mają charakter informacyjny i nie stanowią postanowień regulaminowych, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
Udział Obiektu Rankingu w Rankingu, jego pozycja, kolejność prezentacji ani sposób wyróżnienia nie są gwarantowane i mogą ulegać zmianom w czasie, w szczególności w wyniku zmiany kryteriów Rankingu, dostępności danych, aktualizacji Treści lub modyfikacji sposobu prezentacji Rankingu.
Fakt ujęcia lub nieuwzględnienia Obiektu Rankingu w Rankingu, a także jego pozycja lub sposób prezentacji, nie stanowi naruszenia dóbr osobistych, renomy ani interesów gospodarczych Podmiotu Gospodarczego.
Allranker zastrzega sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub usunięcia Rankingu albo jego części, w szczególności w przypadku zmiany profilu Serwisów, dostępności danych, uwarunkowań prawnych lub ekonomicznych, bez obowiązku informowania o tym z wyprzedzeniem, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Rankingi prezentowane w Serwisach mają charakter informacyjny i porównawczy, z zastrzeżeniem, że niektóre elementy ich prezentacji mogą mieć charakter promocyjny, marketingowy lub ekspozycyjny pod warunkiem, że zostały odpowiednio oznaczone, w szczególności jako „Promowane” lub „Sponsorowane”.
KALKULATORY
Postanowienia niniejszego rozdziału stosuje się odpowiednio do Kalkulatorów, niezależnie od sposobu ich prezentacji w Serwisach.
Wyniki Kalkulatorów są generowane automatycznie na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika oraz wytycznych lub parametrów obliczeń przyjętych przez Allranker dla danego Kalkulatora i udostępnionych w Serwisach, w tym standardowych założeń wskazanych przy danym Kalkulatorze. Wyniki wygenerowane przez Kalkulatory stanowią Treści.
Wyniki generowane przez Kalkulatory mają charakter orientacyjny i informacyjny oraz nie stanowią porady specjalistycznej, w szczególności porady prawnej, podatkowej lub finansowej.
Allranker udostępnia przy Kalkulatorach informacje i zastrzeżenia, w tym w szczególności wskazujące, że Kalkulatory nie zastępują porady prawnej, podatkowej, finansowej ani innej porady specjalistycznej, oraz może udostępniać dodatkowe informacje dotyczące przyjętych wytycznych lub parametrów obliczeń. Użytkownik powinien zapoznać się z informacjami i zastrzeżeniami udostępnionymi przy danym Kalkulatorze.
W zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Allranker nie gwarantuje kompletności, aktualności ani poprawności wyników Kalkulatorów, w szczególności ze względu na możliwe zmiany przepisów prawa, praktyki organów lub interpretacji, zmianę parametrów rynkowych lub wytycznych przyjętych w Kalkulatorach, sposób i prawidłowość wprowadzonych przez Użytkownika danych, a także możliwe błędy techniczne lub nieprawidłowe działanie narzędzia.
Przed podjęciem decyzji na podstawie Treści wygenerowanych przez Kalkulatory, Użytkownik powinien zweryfikować ich poprawność, w szczególności poprzez działania własne lub konsultację z podmiotem posiadającym odpowiednią wiedzę lub uprawnienia.
Allranker może w każdym czasie dokonywać zmian w Kalkulatorach, w tym w szczególności w zakresie ich funkcjonalności, przyjętych wytycznych lub parametrów obliczeń, sposobu prezentacji wyników albo dostępności Kalkulatorów, w tym czasowo ograniczyć lub wyłączyć dostęp do Kalkulatorów. Allranker nie gwarantuje ciągłej dostępności Kalkulatorów.
Jeżeli do skorzystania z niektórych Kalkulatorów konieczne jest wprowadzenie danych, które mogą stanowić dane osobowe, zasady ich przetwarzania określa Polityka Prywatności.
SZCZEGĂ“ĹOWE ZASADY ODPOWIEDZIALNOĹšCI ALLRANKER
Odpowiedzialność Allranker wobec Użytkowników lub osób trzecich z tytułu korzystania z Serwisów lub świadczenia Usług jest ograniczona do zakresu wynikającego z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, z uwzględnieniem postanowień niniejszego Regulaminu.
Postanowienia niniejszego Rozdziału nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności Allrankera w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
Wyłącznym źródłem zobowiązań Allranker wobec Użytkowników są powszechnie obowiązujące przepisy prawa, postanowienia niniejszego Regulaminu oraz regulaminów szczególnych o ile zostały utworzone.
Żadne postanowienie Regulaminu nie może być interpretowane jako ustanawiające po stronie Allranker zobowiązania finansowe lub gwarancje rezultatów inne niż wynikające z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa albo wyraźnie wskazane w Regulaminie.
Informacje prezentowane w Serwisach, w tym w szczególności opisy Rankingów, Treści lub komunikaty informacyjne, nie stanowią samodzielnej podstawy odpowiedzialności Allranker ani nie kreują po jego stronie dodatkowych zobowiązań, o ile co innego nie wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Postanowienie to nie wyłącza odpowiedzialności w razie wprowadzenia Użytkownika w błąd w zakresie, w jakim odpowiedzialność taka wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Allranker nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji lub działań podejmowanych przez Użytkowników lub osoby trzecie w oparciu o Treści, w szczególności Rankingi oraz Kalkulatory, w tym w szczególności za decyzje gospodarcze, biznesowe, prawne lub inne działania podejmowane na ich podstawie, z zastrzeżeniem odpowiedzialności, której wyłączenie jest niedopuszczalne na mocy przepisów prawa.
W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa oraz przepisy Regulaminu, Allranker nie ponosi odpowiedzialności za:
utracone korzyści,
szkody pośrednie,
szkody wynikające z przerw w działalności gospodarczej,
utratÄ™ danych, renomy, klientĂłw lub przewidywanych efektĂłw gospodarczych,
- z wyłączeniem przypadków, w których odpowiedzialność Allranker wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym dotyczących ochrony konsumentów i nieuczciwych praktyk rynkowych.
Allranker nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług, jeżeli jest ono spowodowane:
działaniami lub zaniechaniami Użytkownika, Podmiotu Gospodarczego lub osób trzecich,
atakami cybernetycznymi,
zdarzeniami o charakterze siły wyższej.
- w zakresie, w jakim okoliczność ta miała wpływ na niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania.
Przez siłę wyższą należy rozumieć zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i do zapobieżenia, w szczególności: klęski żywiołowe, działania organów władzy publicznej, stany nadzwyczajne, wojny, zamieszki, awarie infrastruktury krytycznej lub inne zdarzenia o podobnym charakterze.
Allranker nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Serwisów wynikający z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, w szczególności z tytułu nieprawidłowego działania sprzętu, oprogramowania lub połączenia internetowego
Allranker nie ponosi odpowiedzialności wobec Podmiotów Gospodarczych za brak ujęcia, usunięcie lub zmianę pozycji Obiektu Rankingu w Rankingach, o ile odrębna umowa nie stanowi inaczej.
Allranker nie ponosi odpowiedzialności za działania, zaniechania, treści, oferty ani sposób realizacji usług przez Podmioty Gospodarcze lub inne podmioty trzecie prezentowane w Serwisach, w tym w ramach Rankingów, materiałów promowanych lub reklamowych.
Allranker udostępnia procedurę zgłaszania Treści, które Użytkownik lub inna osoba uznaje za nieprawidłowe, nieaktualne lub bezprawne, w tym naruszające prawa osób trzecich, na zasadach określonych w Rozdziale 9 Regulaminu.
W zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Allranker nie ponosi odpowiedzialności za skutki usunięcia lub ograniczenia dostępu do Treści w następstwie zgłoszenia dokonanego w dobrej wierze.
ZGĹOSZENIA I REKLAMACJE
Regulamin przewiduje możliwość składania: (i) Reklamacji dotyczących funkcjonowania Serwisów lub Usług oraz (ii) Zgłoszeń dotyczących Treści, Rankingów lub innych elementów Serwisów, w tym Zgłoszeń Treści o charakterze bezprawnym.
Podział na Reklamacje i Zgłoszenia ma charakter porządkowy i funkcjonalny oraz nie ogranicza uprawnień Użytkowników wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Allranker kwalifikuje przesłanie według jego treści, niezależnie od nazwy użytej przez Użytkownika.
Niezależnie od Zgłoszeń, Allranker może z własnej inicjatywy ograniczyć dostęp do Treści lub innych elementów Serwisów albo je usunąć, jeżeli naruszają Regulamin, są nieaktualne, wprowadzają w błąd, są sprzeczne z profilem Serwisów lub mogą naruszać prawo - w zakresie dopuszczalnym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Reklamacje i zgłoszenia mogą być składane drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w pkt. 1.2 niniejszego Regulaminu (w części oznaczonej jako „Kontakt”) lub w inny sposób wskazany w Serwisach dla danego rodzaju sprawy, w szczególności poprzez formularz zgłoszeń i reklamacji, o ile został utworzony.
Reklamacje mają charakter techniczny i mogą dotyczyć w szczególności nieprawidłowego działania Serwisów, dostępności, błędów działania Kalkulatorów lub nieprawidłowego wyświetlania Treści. Zgłoszenia mają charakter informacyjny lub porządkowy i mogą dotyczyć w szczególności Treści, Rankingów lub funkcjonowania Serwisów.
Zgłoszenia o charakterze informacyjnym lub porządkowym co do zasady nie stanowią dochodzenia roszczeń oraz nie rodzą po stronie Allranker obowiązku wypłaty odszkodowania, zwrotu wynagrodzenia ani innego świadczenia pieniężnego, chyba że obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Użytkownik może dokonać zgłoszenia dotyczącego w szczególności:
bezprawnego charakteru Treści lub ich naruszenia Regulaminu,
oczywistych błędów faktycznych w Treściach,
problemĂłw technicznych w funkcjonowaniu SerwisĂłw,
wniosku o dodanie, usunięcie lub aktualizację Treści lub Obiektu Rankingu,
innych kwestii porzÄ…dkowych zwiÄ…zanych z funkcjonowaniem SerwisĂłw.
Zgłoszenie i Reklamacja powinny zawierać co najmniej:
dane kontaktowe zgłaszającego umożliwiające udzielenie odpowiedzi, w szczególności adres e-mail,
wskazanie elementu Serwisów, którego dotyczy sprawa (w szczególności Treści, Rankingu, Obiektu Rankingu lub funkcjonalności Serwisów, w tym Kalkulatorów), w sposób umożliwiający jego identyfikację, w szczególności poprzez podanie linku lub wskazanie miejsca w Serwisach.
zwięzłe uzasadnienie,
jeżeli jest to możliwe - materiały ułatwiające weryfikację zgłoszenia lub reklamacji (np. zrzuty ekranu).
Jeżeli Zgłoszenie lub Reklamacja nie zawierają elementów wskazanych w pkt 9.8, Allranker może wezwać do uzupełnienia w rozsądnym terminie; po bezskutecznym upływie tego terminu Allranker może pozostawić sprawę bez rozpoznania.
W przypadku Zgłoszenia dotyczącego Treści o charakterze bezprawnym zgłaszający powinien dodatkowo wskazać, dlaczego dana Treść jego zdaniem może być bezprawna. Zgłaszający powinien działać w dobrej wierze.
Zgłoszenia, żądania lub roszczenia dotyczące Treści pochodzących ze Źródeł Zewnętrznych powinny być w pierwszej kolejności kierowane do podmiotu prowadzącego dane źródło, zgodnie z zasadami i regulaminem tego podmiotu. Allranker może według swojej decyzji wskazać Użytkownikowi właściwy tryb zgłoszenia w danym źródle zewnętrznym. Niniejsze postanowienie nie ogranicza prawa Użytkownika do dokonania zgłoszenia Allrankerowi na zasadach określonych w niniejszym Rozdziale.
Użytkownik, który poweźmie wiarygodną informację o bezprawnym charakterze Treści pochodzących z Źródeł Zewnętrznych, jak również Treści zamieszczanych przez Użytkowników, może zgłosić ten fakt Allrankerowi. Po otrzymaniu wiarygodnej wiadomości lub w wyniku działań podjętych przez Allranker samodzielnie, Allranker, działając niezwłocznie, podejmie odpowiednie działania w celu uniemożliwienia dostępu do wskazanych Treści, w zakresie wynikającym z obowiązków nałożonych przez przepisy prawa.
Zgłoszenie, o którym mowa w pkt. 9.7 lit. d Regulaminu, może podlegać weryfikacji w szczególności pod kątem zgodności z Zakresem Rankingu, przyjętymi kryteriami, dostępnością i wiarygodnością danych, profilem Serwisów, obowiązującymi przepisami prawa oraz wewnętrznymi zasadami redakcyjnymi lub biznesowymi Allranker.
Allranker rozpatruje zgłoszenia i reklamacje w zakresie wynikającym z Regulaminu oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W pozostałym zakresie Allranker może według swojej oceny podjąć działania lub pozostawić zgłoszenie bez dalszych czynności, z zastrzeżeniem pkt. 9.12 i 9.16 Regulaminu.
Allranker udziela odpowiedzi na Reklamacje oraz Zgłoszenia o charakterze technicznym lub porządkowym w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni od ich otrzymania, chyba że z uwagi na charakter sprawy konieczne jest uzupełnienie lub wyjaśnienie okoliczności, o czym Allranker poinformuje Użytkownika.
Zgłoszenia dotyczące Treści o charakterze bezprawnym są rozpatrywane niezwłocznie oraz w zakresie wynikającym z obowiązków nałożonych przez przepisy prawa.
W miarę możliwości Allranker informuje zgłaszającego o podjętych działaniach lub odmowie ich podjęcia.
Zgłoszenie nie stanowi oferty, zobowiązania ani gwarancji uwzględnienia Obiektu Rankingu w Rankingu. Decyzja o dodaniu, nieuwzględnieniu lub usunięciu Obiektu Rankingu należy wyłącznie do Allranker.
Brak odpowiedzi Allranker na zgłoszenie lub brak podjęcia działań w jego następstwie nie stanowi uznania zgłoszenia, przyjęcia odpowiedzialności ani potwierdzenia zasadności zgłaszanych twierdzeń, z zastrzeżeniem pkt. 9.15-9.17 Regulaminu.
PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z Serwisów oraz świadczeniem Usług określa Polityka Prywatności - odrębny dokument informacyjny sporządzony i udostępniony przez Allranker, w tym w celu realizacji obowiązków informacyjnych wynikających z art. 13-14 RODO.
Polityka Prywatności jest udostępniana jako załącznik nr 1. do Regulaminu. W zakresie przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies i podobnych technologii postanowienia Regulaminu należy interpretować łącznie z Polityką Prywatności oraz bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
Informacje dotyczące stosowania plików cookies lub podobnych technologii oraz możliwości zarządzania ich ustawieniami są opisane w Polityce Prywatności (lub w jej części dotyczącej cookies), w tym w zakresie wymaganym przez przepisy dotyczące przechowywania informacji lub uzyskiwania dostępu do informacji w urządzeniu końcowym
Postanowienie pkt 10.4 nie ma zastosowania, jeżeli w ramach Serwisów Allranker nie stosuje plików Cookies ani podobnych technologii polegających na przechowywaniu informacji lub uzyskiwaniu dostępu do informacji przechowywanej w urządzeniu końcowym Użytkownika.
Jeżeli w ramach Treści prezentowanych w Serwisach przetwarzane są dane osobowe pochodzące z publicznie dostępnych źródeł, zasady ich przetwarzania, w tym zakres danych i źródła ich pozyskania, określa Polityka Prywatności.
Aktualna treść Polityki Prywatności jest każdorazowo dostępna w Serwisach w sposób umożliwiający jej pobranie, utrwalenie i odtworzenie.
POSTANOWIENIA KOĹCOWE
Do Regulaminu oraz wszelkich stosunków prawnych wynikających z korzystania z Serwisów lub świadczenia Usług przez Allranker zastosowanie ma prawo polskie.
Wszelkie spory wynikające z Regulaminu lub związane z korzystaniem z Serwisów będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Allranker, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Regulamin stanowi całość porozumienia pomiędzy Allranker a Użytkownikiem w zakresie korzystania z Serwisów.
Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu, które zachowują pełną moc prawną. W miejsce postanowień nieważnych stosuje się odpowiednie powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
Niewykonywanie, czasowe niewykonywanie lub opóźnione wykonywanie przez Allranker któregokolwiek z uprawnień wynikających z Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się tego uprawnienia ani nie ogranicza możliwości jego wykonania w przyszłości.
Allranker jest uprawniony do przeniesienia praw i obowiązków wynikających z Regulaminu na inny podmiot, w szczególności w przypadku zmiany struktury organizacyjnej, formy prawnej, połączenia, podziału, zbycia przedsiębiorstwa lub jego części, bez konieczności uzyskiwania odrębnej zgody Użytkowników, o ile nie narusza to ich praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Allranker może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności Serwisów lub zmiany zakresu świadczonych Usług. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Użytkowników ani postanowień umów zawartych przed ich wejściem w życie, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Regulamin wchodzi w ĹĽycie z dniem jego opublikowania w Serwisach i ma zastosowanie do korzystania z SerwisĂłw od tego dnia.